Lancer une marque dans l’univers du bien-être n’a rien d’évident, surtout sur un marché déjà saturé. Dans ce nouvel épisode de Talk 27, le podcast entrepreneur de Pépinière 27, Jules reçoit Arthur, cofondateur de ONDAY avec Colin.
Au programme : compléments alimentaires, made in France, exigence scientifique, pédagogie marché… et les coulisses d’une création d'entreprise basée sur la qualité plutôt que sur les promesses faciles.
Talk 27 : un podcast entrepreneur qui parle de business concret
Avec Talk 27, Pépinière 27 donne la parole à des fondateurs qui racontent la réalité de leur projet : les choix stratégiques, les galères de lancement, les arbitrages produits et les vrais défis du quotidien.
Dans cet épisode, Arthur partage une vision claire de ce qu’il veut construire avec ONDAY :
« Le nouveau standard du bien-être à la française. »
ONDAY : un complément alimentaire tout-en-un, transparent et fabriqué en France
ONDAY se positionne comme un complément alimentaire ultra complet, pensé pour remplacer les routines à rallonge faites de gélules et de comprimés.
Arthur résume le concept simplement :
« C’est un complément alimentaire ultra complet, transparent et fabriqué en France sans compromis de qualité. »
La formule repose sur 43 ingrédients, sélectionnés pour fonctionner ensemble, sans se “cannibaliser”.
« On a beaucoup travaillé pour créer une formule complète, qui travaille en synergie et où il n’y a pas de cannibalisation entre les actifs. »
Le projet a été développé avec un laboratoire français indépendant, un comité scientifique, des nutritionnistes et des experts du secteur. L’objectif : proposer un produit efficace, digestible, sans sucre, sans additifs et sans ingrédients controversés non validés scientifiquement.
Comment se différencier sur un marché saturé des compléments alimentaires ?
L’un des grands enjeux d'ONDAY est de faire comprendre sa différence sur un marché rempli de promesses parfois floues.
Arthur explique leur positionnement en deux temps :
- face aux compléments classiques, ONDAY mise sur le tout-en-un et la simplicité ;
- face aux autres produits “complets”, la marque mise sur la qualité réelle de la formule.
Leur approche marketing se veut aussi plus honnête :
« On n’essaie pas de dire : prenez ONDAY et demain vous aurez une forme olympique. »
La marque préfère parler de régularité, de prévention et de bienfaits qui s’installent dans le temps.
« L’idée, c’est d’apporter tous les jours à son corps ce dont il a besoin pour qu’il puisse se renforcer dans le temps. »
Un modèle d’abonnement pensé pour le long terme
ONDAY a fait le choix d’un abonnement sans engagement, cohérent avec sa vision du complément alimentaire : pas une cure ponctuelle, mais une routine durable.
Arthur l’explique avec une image simple :
« Tu ne peux pas te dire : je mange le lundi tout ce qu’il faut pour toute la semaine, puis plus rien les six autres jours. »
L’abonnement est donc flexible, modifiable et pensé pour s’adapter aux usages des clients. Et visiblement, cela fonctionne : la marque compte déjà des clients fidèles après un an de consommation.
Made in France, design et exigence produit
Autre parti pris fort : le 100 % made in France. Pour Arthur, ce choix a surtout permis plus de proximité, plus de contrôle qualité et une meilleure relation avec le laboratoire.
« C’est l’assurance de savoir ce que tu mets dans ton produit. »
La marque a aussi beaucoup travaillé le packaging, avec une logique simple : transformer la prise du complément en un vrai moment agréable.
« On voulait que les gens prennent plaisir à prendre ONDAY. »
Ici, le design ne sert pas seulement à “faire joli” : il fait partie de l’expérience et de la régularité d’usage.
Les vrais challenges entrepreneuriaux derrière ONDAY
Arthur évoque plusieurs difficultés de fond dans la construction de la marque.
La première, c’est l’impatience : tout prend du temps, souvent plus que prévu. R&D, design, site, banque, production… l’entrepreneur avance rarement au rythme qu’il voudrait.
La seconde, c’est la trésorerie. Comme beaucoup de marques e-commerce avec abonnement, il faut investir avant de récupérer pleinement la valeur créée.
Il évoque aussi les petits imprévus très concrets qui font la vie d’une start-up : un nom de marque à changer en urgence, un packaging reçu avec un défaut de production, ou encore des commentaires agressifs sur les réseaux sociaux.
Mais même là, l’équipe essaie d’en faire quelque chose d’utile :
« On se sert de ces réponses pour expliquer notre démarche. »
Et parfois, la meilleure réponse vient des clients eux-mêmes.
« Le hack ultime, c’est quand un client répond lui-même à un commentaire négatif. »
Ce qu’il faut retenir de cet épisode
L’épisode montre bien qu’ONDAY ne cherche pas à vendre un miracle, mais une routine de fond, pensée avec exigence. Derrière le produit, il y a une vraie réflexion sur la science, l’expérience utilisateur, la pédagogie et la qualité.
Un bon rappel aussi pour tous les entrepreneurs : un beau produit ne suffit pas. Il faut aussi savoir expliquer son prix, son positionnement, sa différence… et tenir dans la durée.