“Le petit poucet ne va pas attaquer le leader en frontal”. C’est par ces termes que le professeur en stratégie et entrepreneuriat Philippe Siberzahn, rappelle l’importance d’adopter une stratégie de développement au stade de la création d’une start-up.
L’importance de définir sa stratégie de création d’entreprise
En effet, le marché, encombré par des concurrents puissants suppose d’adopter une stratégie de croissance adéquate dans la perspective de s’ancrer dans ledit marché.
Ainsi, bien qu’aucune formule ne garantisse le succès de votre start-up, il existe une série de stratégies existantes essentielles à la croissance d’une entreprise.
Ces stratégies de développement se divisent en plusieurs axes de réflexion, qu’il est important d’approfondir à l’image du choix de clientèle, du marché ciblé ou encore de la stratégie juridique à adopter dans une volonté de changement de juridiction.
Elles ont pour objectif premier de se démarquer de la concurrence et dès lors d’attirer une clientèle parfois oubliée.
L’intérêt de ces dernières réside dans le gain de temps et d’argent qu’elles offrent aux start-up. Selon le professeur Thomas R. Eisenmann, lancer une entreprise sur le marché est un défi et dans la volonté de le relever, les start-up consacrent trop d’argent et de temps sur le développement de leur produit dont on ignore s’il sera bon.
Quelles sont dès lors les stratégies à adopter ?
Première stratégie : Choisir sa clientèle
Les acteurs traditionnels du marché, quel que soit leur domaine, agissent le plus fréquemment sur une clientèle large. Dès lors l’intérêt pour les entreprises naissantes de cibler une clientèle spécifique permet de séduire une clientèle souvent exigeante en manque d’approche personnalisée.
Ainsi, établir un lien avec la clientèle visée semble être l’une des clés dans la perspective d’augmenter les résultats et d’adapter au mieux les tarifs des produits en fonction de la demande des consommateurs.
Cette approche qui vise à lier la startup à ses clients peut avoir pour conséquence d’une part de fidéliser les clients et d’autre part d’en atteindre de nouveaux.
Cette volonté de nouer un lien presque fort avec sa clientèle est issue d’une méthode appelée la lean start-up qui fait de l’action et du retour d’expérience des clients sa priorité.
Ce rapport entre consommateur et producteur semble alors essentiel dans une perspective de croissance de start up, plutôt que le développement de plans basés sur une simple théorie.
2. Innover, c’est imposer une avancée technologique :
L’idée maîtresse de l’innovation est d’être en avance sur son temps et plus précisément, d’anticiper une réalité future en trouvant une demande actuelle.
Dans cette perspective, il est indispensable de conserver son avance en protégeant son invention.
Cette avance peut également se caractériser par une innovation continue en identifiant les besoins des clients et leurs changements et en s’adaptant à ces évolutions.
En effet, les clients sont au centre des stratégies d’innovations qui fonctionnent, et pivoter vers une nouvelle solution innovante permet de conserver l’intérêt que représente l’entreprise.
Dans l’idée de protéger son avance mais aussi son produit, source d’une longue réflexion, la solution que présente le brevet semble être la plus efficace.
Par ailleurs, l’une des caractéristiques majeures des start-up innovantes est l’utilisation qu’elles font des nouvelles technologies. En effet, pour rester innovantes, elles doivent profiter des avantages qu’offrent les nouvelles technologies qui permettent notamment de réduire les coûts et d’augmenter la productivité.
3. La singularité ou la culture de la différence :
Cette stratégie vise à définir dans quelle mesure le produit ou le service proposé se démarque, est unique et apporte une valeur nouvelle pour les clients. Cette stratégie s’axe sur la modification d’un nombre restreint d’éléments au produit ou au service.
Néanmoins, cette stratégie présente un risque dans la mesure où elle peut conduire à s’enfermer dans la singularité voire rompre le lien avec les clients.
4. La stratégie marketing au service d’une croissance exponentielle des entreprises :
La stratégie markéting vise à déterminer les plans d’action de la commercialisation. En effet, en rapport avec cette stratégie marketing il convient de préciser les sept P qui en sont le squelette.
Quels sont les sept P dans une stratégie marketing ?
- le produit (ou service)
- le prix
- la promotion
- la place
- le personnel
- le packaging
- le processus.
L’importance de diversifier ses produits :
Si une start-up ne dispose évidemment pas d’une ressource financière conséquente, il reste nécessaire de fonder leur développement sur plusieurs produits et ce dans la perspective de couvrir une cible plus large.
En effet, ne dépendre uniquement que d’un produit ou d’un service représente un risque quant à l’évolution de la start-up dans l’hypothèse où ce même produit ou service ne trouverait pas sa clientèle.
Par ailleurs, toujours dans une volonté de varier son champ d’action il important pour les entreprises d’atteindre un public situé à différents endroits. Cette forme de délocalisation n’apparaît pas compliquée tant internet offre aujourd’hui des ressources différentes dans la recherche de cibler un large public.
L’étude de la concurrence, stratégie essentielle à la recherche de croissance.
Lors du lancement d’un produit, il apparaît essentiel d’observer avec une étude préliminaire les entreprises concurrentes et la manière par laquelle elles atteignent leurs objectifs.
Savoir se positionner par rapport aux concurrents permet de réduire les risques d’échec mais également de dominer ledit marché pour attirer les clients. Cette stratégie est quant à elle aussi importante au moment de la création de la start-up qu’en cours de développement. Elle permet ainsi d’améliorer ses actions par rapport à celles des concurrents.
Il faut ainsi prioriser le positionnement de votre entreprise sur le marché dans la perspective de dominer ce dit marché pour attirer les clients. Ce processus est aussi important au moment de la création de l’entreprise, qu’en cours de développement de votre société. En effet, la prise en compte de la concurrence dans l’essor de la start-up permet d’améliorer ses actions.
Dès lors, servir ses clients, les comprendre et leur offrir une attention personnalisée permet de renforcer le lien entretenu avec eux mais également d’assurer une croissance stable de la start-up.
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